2008年09月22日
整備に対するこだわりと価値観を共有できるかどうか
こんにちは。オートファイン＠横浜です。
雲は多いですが、雨も上がり雲の隙間から青空が見えはじめてきました。
明日までオイル交換キャンペーン中ですが
土、日、月と多くのご来店有難う御座いました。
明日のオイル交換はまだ予約受付中なのでお気軽にご連絡下さい。
の写真はドライブシャフトを止めるスペーサーとボルト。施工前施工後
こういった作業は車のオーナーと店側の整備観が合った時に(見えない所へのこだわり。)
初めて出来る作業なのです。
店側の一方的な整備観を押し付ける事はありません。
どんな整備や車輌購入でもそうですが
店側とオーナーが綿密なクロージングをし双方がその内容や施工法を理解し進めていけば
やり直しのような修理や、購入して失敗した等の問題は少なくなっていくのでは無いでしょうか。
ただし、その主治医が理解した振りをしていると何時までたっても風邪は治りません。
先日、こんな初めてのお問い合わせで下記のメールが届きました。
『ポルシェ９９３のオイル漏れの工賃を教えて下さい。以上』
気持ちは良く分かります。
ですが
一般的に風邪を引いた時に電話をかけただけでは処方箋は貰えないですよね。
一台一台を大事に丁寧に見て行きたいと常々思っていますのでお気軽に
ご来店頂ければ点検させていただきますので宜しくお願い致します。
投稿者：autofine at 19:35 | メンテナンス